IndustriasIndustries

Cada giro pierde dinero en un lugar distinto. Encontramos dónde en el tuyo — y lo corregimos.Every industry loses money in a different place. We find where in yours — and fix it.

Cotizaciones sin seguimiento en construcción, platillos que no dejan margen en restaurantes, inventario que atora la caja en distribución, propuestas que tardan días en servicios profesionales. Hacemos el diagnóstico con los indicadores de tu giro, armamos contigo un plan con números e instalamos los sistemas para corregirlo. Trabajamos con negocios latinos en todo Estados Unidos.Quotes nobody follows up in construction, dishes that don't earn their margin in restaurants, inventory that ties up cash in distribution, proposals that take days in professional services. We diagnose with your industry's metrics, build a plan with you — with numbers — and install the systems to fix it. We work with Latino-owned businesses across the United States.

Español · EnglishEspañol · EnglishEquipos bilingües o mixtosBilingual or mixed teams
En todo EE.UU.Across the U.S.En línea y en personaOnline and on-site
90 días90 daysPrimer ciclo de trabajoFirst engagement cycle
+350 empresas350+ companiesEn 3 países · cifra publicadaIn 3 countries · published figure

Mismo método, distintos númerosSame method, different numbers

Tu giro cambia el vocabulario. Las preguntas de fondo son las mismas.Your industry changes the vocabulary. The underlying questions stay the same.

Un contratista habla de trabajos y cotizaciones; un restaurante, de platillos y mermas; un distribuidor, de inventario y crédito. En el diagnóstico traducimos tu operación a las cuatro palancas del método TICE y desde ahí armamos un plan que tu equipo entienda y pueda ejecutar.A contractor talks about jobs and quotes; a restaurant, about dishes and waste; a distributor, about inventory and credit. In the diagnosis we translate your operation into the four levers of the TICE method, and from there we build a plan your team understands and can execute.

Ver el método TICE completoSee the full TICE method

  1. T¿Tus herramientas trabajan para ti?Do your tools work for you?CRM, agenda, inventario o punto de venta: qué se usa, qué sobra y qué falta para que clientes, trabajos y pedidos queden en un sistema y no repartidos entre Excel, WhatsApp y libretas.CRM, scheduling, inventory or point of sale: what gets used, what's extra and what's missing so customers, jobs and orders live in one system, not scattered across spreadsheets, WhatsApp and notebooks.
  2. I¿Decides con datos o con corazonadas?Do you decide with data or gut feeling?Los cinco o seis indicadores que importan en tu giro, en un tablero semanal que lees en minutos, no en un reporte que llega a fin de mes.The five or six metrics that matter in your industry, on a weekly dashboard you read in minutes, not a report that shows up at month-end.
  3. C¿Cuántos prospectos se enfrían sin respuesta?How many leads go cold without a reply?Mensaje, canales y seguimiento: desde reseñas y redes locales hasta propuestas, referidos y recompra.Message, channels and follow-up: from reviews and local social media to proposals, referrals and repeat business.
  4. E¿Vender más te deja más utilidad?Does selling more leave you more profit?Precios, mezcla de servicios o productos, qué dejar de hacer y un plan de 90 días con responsables.Pricing, service or product mix, what to stop doing and a 90-day plan with clear owners.

Cinco industriasFive industries

Lo que cambia en cada giro, por dentro.What changes in each industry, from the inside.

Para cada una: los retos típicos del giro, lo que solemos implementar y los indicadores que conviene vigilar cada semana. Es un punto de partida; tu plan se arma con tus números, no con una plantilla.For each one: the typical challenges, what we usually implement and the metrics worth watching every week. It's a starting point; your plan is built on your numbers, not a template.

Obra de construcción al atardecer con una cuadrilla trabajando
Oficios y construcciónTrades & constructionConstrucción · remodelación · techos · limpieza · jardinería · talleresConstruction · remodeling · roofing · cleaning · landscaping · auto shops
01 — Oficios y construcciónTrades & construction

Trabajo constante, mejores clientesSteady work, better clients

Negocios con buena mano de obra y buena reputación que viven entre temporadas altas y bajas, cotizan a ojo y pierden trabajos porque la cotización salió tarde o nadie le dio seguimiento. El objetivo: trabajo más parejo, precios que sí dejan margen y cuadrillas con un mismo proceso para arrancar y cerrar cada obra.Businesses with skilled crews and a good reputation that swing between busy and slow seasons, price jobs by feel and lose work because the quote went out late or nobody followed up. The goal: steadier work, prices that actually leave a margin and crews with one process to start and close every job.

Retos típicosTypical challenges

  • Cotizaciones que salen tarde o que nadie les da seguimientoQuotes that go out late or never get followed up
  • Precios a ojo, sin conocer el margen real de cada tipo de trabajoPrices set by feel, without knowing the real margin of each job type
  • Semanas saturadas de trabajo seguidas de semanas vacíasWeeks of too much work followed by empty weeks
  • Cada supervisor lleva la obra a su manera y los mismos retrabajos se repitenEvery supervisor runs jobs their own way, and the same rework keeps coming back

Qué solemos implementarWhat we usually implement

  1. 01CRM de cotizaciones y seguimientoQuote pipeline and follow-up CRMCada prospecto con etapa, fecha de seguimiento y responsable, con recordatorios por WhatsApp, mensaje de texto o correo.Every lead with a stage, follow-up date and owner, with reminders by WhatsApp, text or email.
  2. 02Precios por tipo de trabajoPricing by job typeCosteo de mano de obra, materiales, traslados y tiempos muertos para saber qué trabajos dejan dinero.Costing of labor, materials, travel and downtime so you know which jobs actually make money.
  3. 03Tablero semanal de trabajosWeekly jobs dashboardCotizados, ganados, en curso y por cobrar, en una sola vista que revisas en la junta semanal.Quoted, won, in progress and awaiting payment, in one view you review at the weekly meeting.
  4. 04Roles y supervisión en campoField roles and supervisionListas de verificación para iniciar y cerrar cada obra, y un líder de cuadrilla con autoridad para decidir.Job start and close-out checklists and a crew lead with the authority to decide.

Indicadores que vigilamosMetrics we watch

  • Tasa de cierre de cotizacionesQuote close rate
  • Tiempo de respuestaResponse time
  • Margen por tipo de trabajoMargin by job type
  • Semanas de trabajo agendadoWeeks of booked work
  • Días de cobroDays to collect
  • RetrabajosCallbacks & rework

Suele empezar con consultoría para ordenar precios y seguimiento, y seguir con capacitación para líderes de cuadrilla y quien atiende las llamadas.It usually starts with consulting to fix pricing and follow-up, then moves to training for crew leads and whoever answers the phone.

Cocina de restaurante latino con el chef emplatando en el pase
Restaurantes y comidaRestaurants & foodRestaurantes · taquerías · panaderías · food trucks · cateringRestaurants · taquerias · bakeries · food trucks · catering
02 — Restaurantes y comidaRestaurants & food

Margen por platillo, no solo mesas llenasMargin per dish, not just full tables

Cocinas con buen producto y clientela fiel donde el costo de los insumos sube, el personal rota y las ventas crecen sin que la utilidad acompañe. El objetivo: saber cuánto deja cada platillo y que la calidad y el costo se mantengan sin importar quién esté en la cocina.Kitchens with great food and loyal customers where ingredient costs keep rising, staff turns over and sales grow while profit doesn't follow. The goal: know what each dish earns and keep quality and cost steady no matter who's in the kitchen.

Retos típicosTypical challenges

  • Insumos que suben sin que el precio del menú se ajusteIngredient costs rise while menu prices stay put
  • Recetas y porciones que cambian según quién cocinaRecipes and portions that change depending on who's cooking
  • Pedidos por apps de entrega que venden, pero dejan poco después de comisionesDelivery-app orders that sell but leave little after fees
  • Redes sociales sin conexión clara con las ventas del localSocial media with no clear link to in-store sales

Qué solemos implementarWhat we usually implement

  1. 01Costeo de recetas e ingeniería de menúRecipe costing and menu engineeringCosto por platillo, precio sugerido y qué platillos empujar, rediseñar o quitar.Cost per dish, suggested price and which dishes to push, redesign or drop.
  2. 02Recetas estándar y listas de controlStandard recipes and checklistsPorciones, preparación y listas de apertura y cierre para que la calidad no dependa de una sola persona.Portions, prep and opening and closing lists so quality doesn't depend on one person.
  3. 03Tablero de costos y ventas por canalCost and sales-by-channel dashboardComedor, para llevar y apps de entrega, con costo de alimentos y de personal a la vista cada semana.Dine-in, take-out and delivery apps, with food and labor cost visible every week.
  4. 04Marketing local conectado a las ventasLocal marketing tied to salesContenido, reseñas y promociones medidas contra visitas y pedidos, no solo contra “me gusta”.Content, reviews and promotions measured against visits and orders, not just likes.

Indicadores que vigilamosMetrics we watch

  • Costo de alimentos %Food cost %
  • Costo de personal %Labor cost %
  • Ticket promedioAverage ticket
  • Ventas por canalSales by channel
  • MermaWaste
  • Rotación de personalStaff turnover
Caso documentado · MéxicoDocumented case · Mexico

Parrilladas Don Mundo

454.7 mil454.7Kvisualizacionesviews+1.2 mil %+1.2K%
3.3 mil3.3Kinteraccionesinteractions+376.3%
1.2 mil1.2Kclics al enlacelink clicks+548.9%

Métricas reportadas por Meta (20 oct – 29 nov; el año no aparece en la captura). Restaurante en México, no en EE.UU. El impacto en ventas lo confirma el testimonio del cliente, sin monto; el retorno no está documentado.Metrics reported by Meta (Oct 20 – Nov 29; the year isn't visible on the capture). A restaurant in Mexico, not the U.S. The sales impact is confirmed by the client's testimonial, without an amount; return is not documented.

Ver el caso completoSee the full case
Equipo revisando gráficas de operación en una pared de indicadores
Comercio y distribuciónRetail & distributionTiendas · mercados · importadores · distribuidores mayoristasStores · markets · importers · wholesale distributors
03 — Comercio, importación y distribuciónRetail, import & distribution

Inventario bajo control, ventas con procesoInventory under control, sales with a process

Negocios que mueven mucho producto con márgenes delgados, donde el dinero se queda atorado en el almacén y en las cuentas por cobrar. El objetivo: saber qué producto y qué cliente dejan utilidad, y que la cartera de clientes no se vaya el día que se vaya un vendedor.Businesses that move a lot of product on thin margins, where cash gets stuck in the warehouse and in receivables. The goal: know which products and customers are profitable, and keep the customer base from walking out the door when a rep leaves.

Retos típicosTypical challenges

  • Inventario que no rota y productos agotados al mismo tiempoSlow-moving stock and stock-outs at the same time
  • Márgenes delgados que nadie revisa por línea ni por clienteThin margins nobody reviews by product line or customer
  • Ventas que dependen de dos o tres vendedores y de su relación personalSales that depend on two or three reps and their personal relationships
  • Crédito a clientes sin reglas claras y cobranza atrasadaCustomer credit without clear rules and late collections

Qué solemos implementarWhat we usually implement

  1. 01Clasificación de inventarioInventory classificationQué productos generan el margen, cuáles inmovilizan dinero y cuándo conviene reordenar.Which products drive margin, which tie up cash and when to reorder.
  2. 02Proceso de ventas con CRMSales process with a CRMCartera, visitas y seguimiento registrados, para que la relación con el cliente sea de la empresa y no solo del vendedor.Accounts, visits and follow-up on record, so the customer relationship belongs to the company, not just the rep.
  3. 03Política de crédito y cobranzaCredit and collections policyLímites, plazos y recordatorios automáticos para cobrar a tiempo sin perder al cliente.Limits, terms and automatic reminders to collect on time without losing the customer.
  4. 04Tablero de margen por línea y por clienteMargin dashboard by line and customerA quién le vendes con utilidad y a quién solo con volumen.Who you sell to at a profit, and who only adds volume.

Indicadores que vigilamosMetrics we watch

  • Rotación de inventarioInventory turnover
  • Margen bruto por líneaGross margin by line
  • Días de inventarioDays of inventory
  • Días de cobroDays sales outstanding
  • Venta por clienteRevenue per customer
  • Tasa de recompraRepeat purchase rate
Carta de recomendación · distribución de alimentosRecommendation letter · food distribution
“Más allá de la asesoría, su enfoque se centra en construir y poner en marcha sistemas que generan valor real y sostenible para la organización.”“Beyond the advice, their focus is on building and launching systems that create real, sustainable value for the organization.”
Rafael Trillo · Dirección GeneralGeneral Management, Dubacano · Guadalajara · 13 jul 2025Jul 13, 2025 · Translated from the original Spanish
Sea cual sea tu giro, las preguntas de fondo son tres: cuánto entra, cuánto cuesta y por dónde se fuga.Whatever your industry, the underlying questions are three: what comes in, what it costs and where it leaks.
Así leemos cualquier negocioHow we read any business
Sala de juntas oscura con una laptop mostrando gráficas
Servicios profesionalesProfessional servicesAgencias · agencias de personal · despachos · consultorios · servicios a empresasAgencies · staffing firms · professional firms · practices · B2B services
04 — Servicios profesionalesProfessional services

Clientes que llegan por proceso, no por suerteClients who arrive by process, not by luck

Firmas donde el producto es el tiempo y el criterio de su gente, y donde el crecimiento depende casi por completo de las recomendaciones. El objetivo: un flujo de clientes que puedas prever, servicios que se vendan sin reinventarlos y propuestas que salgan el mismo día.Firms whose product is their people's time and judgment, and whose growth depends almost entirely on referrals. The goal: a client flow you can predict, services that sell without being reinvented and proposals that go out the same day.

Retos típicosTypical challenges

  • Clientes que llegan solo por recomendación, sin un flujo predecibleClients who only come through referrals, with no predictable flow
  • Propuestas que se arman desde cero y tardan días en salirProposals built from scratch that take days to go out
  • Cobro por hora que castiga la experiencia y pone techo al ingresoHourly billing that penalizes expertise and caps revenue
  • Cada socio vende a su manera y nadie sabe cuántas propuestas siguen abiertasEvery partner sells their own way, and nobody knows how many proposals are still open

Qué solemos implementarWhat we usually implement

  1. 01Paquetes de servicio con alcance claroService packages with clear scopeOfertas definidas, con entregables y precio, que tu equipo puede vender sin reinventarlas.Defined offers, with deliverables and price, that your team can sell without reinventing them.
  2. 02Proceso comercial y plantillas de propuestaSales process and proposal templatesEtapas, tiempos de respuesta y documentos listos para enviar el mismo día.Stages, response times and documents ready to send the same day.
  3. 03Arranque estándar de clientesStandard client onboardingBienvenida, accesos, expectativas y reportes definidos para las primeras semanas de cada cliente.Welcome, access, expectations and reporting defined for each client's first weeks.
  4. 04Presencia y autoridad en líneaOnline presence and authorityPerfil, contenido y evidencia que respalden lo que dices en la primera llamada.Profile, content and proof that back up what you say on the first call.

Indicadores que vigilamosMetrics we watch

  • Origen de clientesLead source
  • Tasa de cierre de propuestasProposal win rate
  • Tiempo de propuestaTime to proposal
  • Utilización del equipoTeam utilization
  • Ingreso por clienteRevenue per client
  • Retención de clientesClient retention
Carta de recomendación · personal para eventos, EE.UU.Recommendation letter · event staffing, U.S.
“El resultado final superó nuestras expectativas y fortaleció de forma significativa nuestra presencia en línea.”“The end result exceeded our expectations and has significantly enhanced our online presence.”
Luis Gómez · General Manager, NYE Staffing · Nueva YorkNew York · 7 ago 2023Aug 7, 2023 · Traducción del original en inglés
Empresario latino conversando con su mentor
Negocios familiaresFamily businessesFundadores · siguiente generación · equipos bilingüesFounders · next generation · bilingual teams
05 — Negocios familiares y nueva generaciónFamily businesses & the next generation

Dos generaciones, un mismo rumboTwo generations, one direction

Negocios que fundaron los padres y hoy llevan también los hijos, muchas veces con equipos bilingües. La experiencia de uno y las herramientas del otro valen más cuando hay roles claros y las decisiones se toman sobre la mesa, no en la sobremesa.Businesses founded by the parents and now run with their kids, often with bilingual teams. One generation's experience and the other's tools are worth more when roles are clear and decisions are made at the meeting table, not the dinner table.

Retos típicosTypical challenges

  • Roles que se mezclan: todos hacen de todo y nadie decide del todoBlurred roles: everyone does everything and no one fully decides
  • Diferencias entre generaciones sobre tecnología, precios y riesgoGenerational differences on technology, pricing and risk
  • Decisiones de negocio que se toman en la cocina de la casaBusiness decisions made at the kitchen table
  • Una transición que nadie ha puesto por escritoA transition nobody has put in writing

Qué solemos implementarWhat we usually implement

  1. 01Mapa de roles y responsabilidadesRoles and responsibilities mapQuién decide qué, con qué información y a quién rinde cuentas, sea de la familia o no.Who decides what, with which information and who they answer to, family or not.
  2. 02Junta semanal con agenda y númerosWeekly meeting with an agenda and numbersUna reunión corta que sí decide, con acuerdos y responsables por escrito.A short meeting that actually decides, with agreements and owners in writing.
  3. 03Mentoría a dos vocesTwo-voice mentorshipSesiones con el fundador y con la siguiente generación, por separado y juntos.Sessions with the founder and with the next generation, separately and together.
  4. 04Plan de transición operativaOperational transition planQué responsabilidades pasan, en qué orden y con qué indicadores. La parte legal y patrimonial la ven profesionales con licencia.Which responsibilities move, in what order and with which metrics. The legal and estate side is handled by licensed professionals.

Indicadores que vigilamosMetrics we watch

  • Decisiones pendientesOpen decisions
  • Responsable por áreaOwner per area
  • Avance del plan de transiciónTransition plan progress
  • Acuerdos cumplidosAgreements kept
  • Margen netoNet margin

Suele funcionar mejor con mentoría para el fundador y la siguiente generación, y capacitación para que el equipo bilingüe trabaje con los mismos procesos.It usually works best with mentorship for the founder and the next generation, plus training so the bilingual team works from the same processes.

¿Tu industria no aparece?Don't see your industry?

Importa más la etapa del negocio que el giro.Your stage matters more than your industry.

Estas cinco industrias muestran cómo aplicamos el método, no el límite de con quién trabajamos. Si tu negocio ya funciona, con equipo y clientes que pagan, el diagnóstico sigue la misma lógica: vemos tus números, encontramos dónde se está yendo el dinero y armamos el plan contigo.These five industries show how we apply the method, not the limit of who we work with. If your business already works, with a team and paying customers, the diagnosis follows the same logic: we look at your numbers, find where the money is going and build the plan with you.

Solemos ser buena opción si…We're usually a good fit if…

  • Tu negocio ya funciona: tienes clientes que pagan, equipo e ingresos constantesYour business already works: paying customers, a team and steady revenue
  • Vendes más cada año, pero la utilidad y la caja no crecen al mismo ritmoYou sell more every year, but profit and cash don't grow at the same pace
  • Quieres un plan con números y alguien que acompañe la ejecuciónYou want a plan with numbers and someone who stays through execution
  • Tu equipo trabaja en español, en inglés o en ambosYour team works in Spanish, English or both

Probablemente no somos la opción si…We're probably not the right fit if…

  • Buscas una fórmula rápida o resultados garantizadosYou're looking for a quick formula or guaranteed results
  • Necesitas servicios legales, fiscales, contables o migratorios; para eso te recomendamos un profesional con licenciaYou need legal, tax, accounting or immigration services; for those we recommend a licensed professional
  • Vas empezando y todavía validas la idea: la consultoría de 90 días no es para esa etapa; ahí suele funcionar mejor la mentoríaYou're just starting and still testing the idea: the 90-day consulting engagement isn't built for that stage; mentorship usually fits better

PreguntasQuestions

Sobre industrias y encaje.About industries and fit.

Si tu duda no está aquí, pregúntala en la llamada estratégica o escríbenos por WhatsApp.If your question isn't here, ask it on the strategy call or message us on WhatsApp.

¿Necesito que mi industria aparezca en esta página para trabajar con ustedes?Does my industry need to be on this page for us to work together?

No. Estas cinco industrias muestran cómo aplicamos el método TICE, no el límite de con quién trabajamos. El diagnóstico funciona en cualquier negocio establecido, con equipo e ingresos constantes.No. These five industries show how we apply the TICE method, not the limit of who we work with. The diagnosis works for any established business with a team and steady revenue.

¿Trabajan con negocios fuera de Florida?Do you work with businesses outside Florida?

Sí. La mayor parte del trabajo es en línea, así que podemos trabajar con negocios en cualquier parte de Estados Unidos, y hacemos visitas presenciales cuando el proyecto lo requiere.Yes. Most of the work happens online, so we can work with businesses anywhere in the United States, and we visit on-site when the engagement calls for it.

Mi equipo habla poco inglés o poco español. ¿Es un problema?My team speaks little English or little Spanish. Is that a problem?

No. Trabajamos en español, en inglés o con equipos mixtos. Los procesos, materiales y capacitaciones se preparan en el idioma que tu equipo usa todos los días.No. We work in Spanish, in English or with mixed teams. Processes, materials and training are prepared in the language your team uses every day.

¿Me ayudan con licencias, permisos, impuestos o temas migratorios?Do you help with licenses, permits, taxes or immigration?

No. Nos enfocamos en el crecimiento: estrategia, ventas, operación y equipo. Para licencias, permisos, impuestos, contabilidad o temas migratorios te recomendamos un profesional con licencia en tu estado.No. We focus on growth: strategy, sales, operations and your team. For licenses, permits, taxes, accounting or immigration matters we recommend a licensed professional in your state.

Siguiente pasoNext step

Cuéntanos de tu giro y buscamos juntos dónde se está yendo el dinero.Tell us about your industry and we'll find where the money is going.

Agenda una llamada estratégica de 45 minutos con Ramón. Sin costo, en español o inglés, y con al menos un siguiente paso claro para tu industria.Book a 45-minute strategy call with Ramón. No cost, in Spanish or English, and at least one clear next step for your industry.

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